7 garanties solides pour des parasols robustes et professionnels

Nos clients professionnels nous disent depuis 1932 que 5 frustrations spécifiques les énervent le plus. Nous faisons quelque chose à ce sujet.

1 Symo Parasols est un fabricant de parasols professionnels. Vous bénéficiez de ces garanties grâce au fabricant lui-même.

Beaucoup d’autres fabricants passent par des distributeurs. Ils transfèrent la responsabilité de la garantie à ces distributeurs. Par conséquent, chez nos concurrents, vous ne bénéficiez souvent pas d’une garantie du fabricant lui-même.

2 Symo Parasols garantit que la couleur de la toile de votre parasol Orchestra ne se décolorera pas au soleil pendant 10 ans. Si la toile Orchestra se décolore au soleil dans les 10 ans, nous vous livrerons une nouvelle toile GRATUITEMENT et sans discussion.

3 Symo Parasols garantit que même après une tempête, vous pouvez continuer à utiliser votre parasol pour exploiter votre terrasse de manière rentable. Si, dans les 5 ans, le vent renverse votre parasol Robusto sur le sol, nous vous en livrons un nouveau GRATUITEMENT. En outre, nous rembourserons tout dommage indirect à hauteur de la valeur d’achat initiale de votre parasol.

Cette garantie solide s’applique à tous les parasols Robusto, MacSymo et Cape Wood qui sont fermement ancrés dans du béton, conformément à nos instructions, à l’aide d’une douille fourni par nos soins. La garantie est valable pendant 5 ans à compter du jour de l’installation.

Tout ce que nous demandons, c’est

• de fermer le parasol en cas de vent violent. Vous trouverez les forces du vent à partir desquelles cela est nécessaire dans un tableau séparé,
• d’installer l’application Windfinder Pro sur votre smartphone et de la configurer pour qu’elle vous avertisse automatiquement si une tempête s’approche de votre terrasse,
• de veiller à ce que chaque parasol soit solidement fixé dans son socle, conformément au manuel,
• de ne jamais laisser vos parasols sans surveillance (heures et jours de fermeture, etc.),
• que les réparations, l’entretien, les accessoires et les pièces de rechange proviennent toujours de Symo Parasols.

4 Symo Parasols garantit le bon fonctionnement du pied de votre parasol pendant au moins 5 ans.

Cette garantie s’applique en cas d’installation et d’utilisation correctes, conformément au manuel. Elle s’applique aux pieds fournis par Symo : douille avec tube, pied à dalles 140kg, 200kg, 270kg (la garantie ne s’applique pas aux dalles), plaque de base premium ou economy.

5 Symo Parasols garantit l’intégrité structurelle du mât du parasol pendant 15 ans.
Valable pour les mâts Robusto, Bloom, Frou Frou, Gulliver, Paddo, Quattro, MacSymo, Cape Wood, Trevo.

6 Symo Parasols garantit la disponibilité des pièces de rechange d’origine pendant au moins 7 ans.
Dans le cas contraire, Symo remboursera la valeur d’achat originale.

7 Symo Parasols garantit que l’installation et le service sont possibles par le fabricant ou sous sa responsabilité.
Cette garantie s’applique en Belgique et en France.