5 garanties solides
pour des parasols robustes et professionnels
Nos clients professionnels nous disent depuis 1932 que 5 frustrations spécifiques les énervent le plus. Nous faisons quelque chose à ce sujet. Pour toute commande à partir du 01/01/2022, les garanties suivantes s'appliquent :
Garantie 1 Nous vous garantissons que vous pourrez continuer à utiliser votre parasol MacSymo pour profiter de votre terrasse même après une tempête. Si le vent fait tomber votre parasol MacSymo au sol dans les 5 ans, nous vous en livrerons un nouveau gratuitement. Nous vous rembourserons également les dommages indirects jusqu'à concurrence de la valeur d'achat initiale de votre parasol.
Cette garantie solide s'applique à tous les parasols MacSymo qui ont installé avec une douille dans un sol solide par notre équipe Symo et conformément à nos instructions. La garantie est valable pendant 5 ans à compter du jour de l'installation. La seule chose que nous vous demandons est
- Fermez le parasol en cas de tempête de 7 Beaufort (utilisez l'application gratuite WindFinder, qui vous avertit automatiquement de l'approche d'une tempête).
- Assurez-vous que chaque parasol MacSymo est fixé dans la tube du pied avec la goupille originale + cadenas et les 2 vis.
- Ne laissez jamais vos parasols ouverts sans surveillance (heures de fermeture, jours de fermeture)
- L'installation, la réparation, l'entretien, les accessoires et les pièces de rechange proviennent de Symo Parasols
Garantie 2 Nous vous garantissons que la couleur de la toile de votre parasol ne se décolorera pas au soleil. Si le tissu Orchestra se décolore dans les 10 ans (oui, 10 ans !) d'exposition au soleil, nous vous livrerons un nouveau tissu GRATUITEMENT et sans discussion.
PARASOLS ROBUSTES POUR PROFESSIONNELS
Garantie 3 Choisir le bon parasol ? Nous allons vous faciliter la tâche. Nous garantissons que nos coaches des parasols professionnels vous recommanderont le bon parasol pour votre terrasse. Chaque terrasse est différente. Nos experts sont les meilleurs dans leur domaine : vous pouvez compter sur leurs connaissances et leurs expériences. Si vous achetez un parasol chez Symo, vous recevrez gratuitement les conseils de votre parasolscoach.
Garantie 4 Nous vous garantissons qu'avec le bon parasol télescopique, vous pouvez laisser vos tables et vos chaises en place quand vous ouvrez ou fermez le parasol. Cela vous fera gagner beaucoup de temps et d'efforts car vous n'aurez plus à déplacer toutes vos tables et chaises sur le côté pour ouvrir ou fermer vos parasols.
Garantie 5 Nous vous garantissons qu'aucune base de parasol ne sera gênante sur votre terrasse. Symo Parasols peut ancrer vos parasols dans un sol solide. Ainsi, il n'y aura plus d'entrave à votre service ou à vos clients. Demandez à votre Symo coach si cela est possible sur votre terrasse.
